Was wir miteinander vereinbaren.

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Entruencer UG (haftungsbeschränkt) („wir") und der Nutzerin oder dem Nutzer („du") über die Nutzung der SaaS-Plattform Zunfto.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn du dich registrierst und die Registrierung von uns durch Anlage des Accounts bestätigt wird. Die Nutzung ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sind.

3. Leistungsumfang

Wir stellen dir Zunfto als Web-Anwendung (und perspektivisch als Mobile-App) zur Verfügung. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Tarif:

• Test-Phase: 14 Tage kostenlos, voller Funktionsumfang, ohne Kreditkarte.
• Pro: 19,99 € pro Monat oder 190,00 € pro Jahr (inkl. USt.). Voller Funktionsumfang, Wunschname-Reservierung.
• Zusätzliche Mitarbeiter: 9,99 € pro Mitarbeiter und Monat (bzw. 95,00 € pro Jahr). Mitarbeiter mit reinem Lesezugriff („Assistenz") sind kostenlos.

4. Test-Phase

Nach der Registrierung kannst du Zunfto 14 Tage lang kostenlos testen. Eine Kreditkarte ist hierfür nicht erforderlich. Nach Ablauf der Test-Phase kannst du dich weiterhin einloggen und deine Daten lesen, das Anlegen oder Bearbeiten von Inhalten ist jedoch erst nach einem Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif wieder möglich.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd. Akzeptiert werden Kreditkarte und PayPal. Die Abrechnung erfolgt vorab für die jeweils gewählte Abrechnungsperiode.

Bei einer Änderung der Mitarbeiter-Anzahl wird der Preis anteilig (Proration) angepasst. Stripe stellt für jeden Abrechnungszeitraum eine Rechnung aus, die du im Customer Portal abrufen kannst.

6. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst jederzeit über das Stripe Customer Portal kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.

Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Außerordentliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

7. Verfügbarkeit

Wir streben eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an. Geplante Wartungsfenster kündigen wir nach Möglichkeit vorab an. Eine garantierte Verfügbarkeit (SLA) wird in diesem Tarif nicht zugesichert.

8. Pflichten der Nutzerin / des Nutzers

• Du hältst deine Zugangsdaten geheim und gibst sie nicht weiter.
• Du nutzt Zunfto nur für gesetzlich zulässige Zwecke und beachtest insbesondere datenschutzrechtliche Vorgaben gegenüber deinen Kunden.
• Du bist verantwortlich für die Richtigkeit der von dir eingegebenen Daten (z. B. Rechnungsempfänger, Steuerinformationen).

9. Datenschutz

Wir verarbeiten deine Daten nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung. Bei geschäftlicher Nutzung schließen wir mit dir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO ab.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine darüber hinausgehende Haftung — insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden — ist ausgeschlossen.

11. Datenverlust

Wir erstellen regelmäßig Backups. Bei Datenverlust ist unsere Haftung auf den Aufwand begrenzt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung zur Wiederherstellung notwendig gewesen wäre. Du bist verpflichtet, in regelmäßigen Abständen eigene Exporte deiner Daten anzufertigen (z. B. Steuerexport).

12. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB ändern, wenn dies aus rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist und dich nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen kündigen wir mit einer Frist von 6 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail an. Wenn du nicht widersprichst, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen werden wir in der Ankündigung gesondert hinweisen.

13. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird.
• Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Dortmund.
• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (salvatorische Klausel).